Site mascot Site mascot
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Frequently asked questions


Welcome to our FAQ page. Below you will find answers organized into five key categories: Order, Payment, Shipping, Product, and Cultivation.

การคืนสินค้าใช้เวลา2–10 วันทำการหลังจากมาถึง

การคืนสินค้าระหว่างประเทศอาจใช้เวลาถึง14 วันเพื่อมาถึงเรา
ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า:
Directsupply Middenhavenstraat 38c
1976CL IJmuiden
The Netherlands
คืนสินค้าที่ยังไม่เปิดภายใน14 วัน

อ่านรายละเอียดทั้งหมดในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
ใช่ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับรหัสติดตามและสถานะคำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์
ใช่ โปรดตรวจสอบรายการประเทศที่ห้ามสำหรับเมล็ดพันธุ์

อาจมีค่าธรรมเนียมศุลกากรสำหรับประเทศนอก EU
EU: ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
UK และนอก EU: อาจมีค่าศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมการจัดการ ตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นของคุณ
การจัดส่ง EUมักใช้เวลา2–4 วันทำการ
เราจัดส่งด้วยDHL, PostNLและDPD
คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งจากคลังสินค้าของเราที่Robzon GmbH ใน Braunschweig, Germany

เราดำเนินการด้วยหมายเลขภาษีเยอรมัน และภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกคำนวณตามกฎระเบียบ EU/เยอรมัน
เราจัดส่งภายใน1–2 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน